售 前
公司免費(fèi)為您提供技術(shù)咨詢,產(chǎn)品資料必要時(shí)可參與設(shè)計(jì)特殊要求的產(chǎn)品,計(jì)算用戶特殊要求的技術(shù)參數(shù)。
售 中
交貨期承諾
本公司交貨將嚴(yán)格按照合同所規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行(不可抗力原因除外);如遇到客戶在現(xiàn)場設(shè)備存放上有問題的話,本公司可以將自身的產(chǎn)品倉庫作為客戶的產(chǎn)品倉庫來處理,在客戶對我們產(chǎn)品放心的同時(shí),感到使用我公司的產(chǎn)品便捷、稱心。
質(zhì)量保證
本公司保證提供的貨物是全新的、未使用過的,采用良好的材料和工藝,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,對設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷造成的缺陷或故障負(fù)責(zé)。
售后
公司建立專門的客戶檔案。維護(hù)期到來時(shí)提醒客戶,并提供技術(shù)支持和服務(wù)。
一、 本公司對產(chǎn)品的質(zhì)保期為自貨物通過最終驗(yàn)收起 12個(gè)月,在質(zhì)保期內(nèi)三包。
二、 定期派遣專業(yè)技術(shù)人員回訪用戶,并提供技術(shù)支持。
三、 客戶在安裝過程中如需技術(shù)支持,公司將無償有售后服務(wù)人員提供技術(shù)咨詢服務(wù);客戶在安裝或使用過程中發(fā)生問題,公司在接到客戶的通知后,立即響應(yīng)并快速解決。
四、 本公司可為客戶提供周到的售后服務(wù)。在設(shè)備安裝前,如有需要,本公司可派遣工程師為設(shè)備的安裝、調(diào)試和使用人員提供技術(shù)培訓(xùn)。 |